Právní informace
Soukromí a cookies
Jak ARACHNOWEBS nakládá s vašimi osobními údaji. Naposledy upraveno 6. října 2026.
Kdo za vaše údaje odpovídá
Správcem vašich osobních údajů podle GDPR (nařízení (EU) 2016/679) je Roman Zapletalík, provozovatel ARACHNOWEBS, IČO 61553913, náměstí 1. máje 45, 463 31 Chrastava. Se vším, co se týká vašich údajů, se na nás obraťte na arachnowebshelp@gmail.com.
Jaké údaje zpracováváme a proč
| Situace | Údaje | Účel a právní základ | Jak dlouho je uchováváme |
|---|---|---|---|
| Odešlete objednávku přes objednávkový formulář nebo nám napíšete e-mail | Váš e-mail (povinný), jméno a popis vaší firmy (obojí nepovinné) a vybrané služby | Odpověď, příprava nabídky a poskytnutí služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, jednání o smlouvě a její plnění) | Až 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud objednávka nevznikne; jinak po dobu zakázky a lhůty pro reklamace |
| Zaškrtnete políčka v objednávce | Zda jste potvrdili přečtení našich zásad a zda jste požádali o okamžité zahájení práce | Záznam o tom, s čím jste souhlasili, což je důležité pro právo na odstoupení (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR) | Stejně dlouho jako záznam o objednávce |
| Navštívíte web | Technické údaje jako IP adresa a typ prohlížeče v záznamech serveru u poskytovatele hostingu | Bezpečnost a spolehlivý chod webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem) | Podle poskytovatele hostingu, obvykle několik týdnů |
Žádáme jen to, co potřebujeme, abychom vašemu zadání porozuměli a web dodali. Objednávkový formulář vyžaduje pouze váš e-mail, abychom vám mohli odpovědět; vše ostatní je nepovinné. Na webu nejsou žádné účty a přes web nesbíráme telefonní číslo, datum narození ani platební údaje. Samotný web o vás nic neukládá: po stisknutí „Odeslat objednávku“ jde objednávka rovnou do naší schránky.
Vaše údaje neprodáváme, nepoužíváme k reklamě a nerozhodujeme o vás automatizovaně.
Komu je předáváme
Pouze poskytovatelům služeb, které potřebujeme k provozu, a jen v nezbytném rozsahu: poskytovateli e-mailu, webového hostingu a formulářové služby, která doručuje objednávky z webu do naší schránky. Jednají jako naši zpracovatelé a vaše údaje nesmějí použít pro své vlastní účely. Pokud některý z nich ukládá údaje mimo EU, je předání chráněno zárukami, které GDPR vyžaduje, například standardními smluvními doložkami Evropské komise.
Cookies a místní úložiště
Tento web nepoužívá cookies, analytiku, reklamní sledování ani pluginy sociálních sítí. Písma i obrázky se načítají z našeho webu, takže váš prohlížeč při návštěvě nekontaktuje třetí strany, jako je Google.
Když přepnete mezi světlým a tmavým režimem, prohlížeč si volbu uloží do místního úložiště pod názvem arachnowebs-theme-mode. Obsahuje jen slovo „light“ nebo „dark“, zůstává ve vašem zařízení a nikdy se k nám neodesílá. Protože si pamatuje jen nastavení, které jste sami zvolili, nevyžaduje souhlas. Kdykoli ho smažete vymazáním dat tohoto webu v nastavení prohlížeče.
Když přidáte služby do objednávky, jejich seznam se stejným způsobem uloží pod názvem arachnowebs-order, aby zůstal zachován při přechodu mezi stránkami. Neobsahuje žádné osobní údaje a k nám se dostane jen tehdy, když nám objednávku sami pošlete e-mailem.
Pokud máte zařízení nastavené v češtině nebo slovenštině, web se automaticky otevře česky. Tato kontrola probíhá jen ve vašem prohlížeči. Když si jazyk zvolíte sami přepínačem CZ | EN, vaše volba se stejným způsobem uloží pod názvem arachnowebs-lang, abychom ji nepřepisovali.
Údaje, které vyplníte do objednávkového formuláře, slevový kód a zaškrtávací políčka se ve vašem prohlížeči neukládají. Odešlou se jen tehdy, když stisknete „Odeslat objednávku“.
Pokud bychom někdy přidali cookies vyžadující souhlas, například analytiku, nejdřív se vás zeptáme lištou, na které bude odmítnutí stejně snadné jako souhlas.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Pro uplatnění kteréhokoli z nich nám napište na arachnowebshelp@gmail.com. Odpovíme do jednoho měsíce.
Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.